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FAQ(자주묻는질문)
번호
질문 및 답변
Q1.
영업시간은 어떻게 되나요?
연중무휴, 24시간 영업합니다.
Q2.
카드사용은어떻게 하나요?
접수하실때 카드로 결제 하실거라고 말씀해주시고 상황실로 카드번호를 불러주시면 됩니다.
카드영수증은 저희 홈페이지에서 별도의 가입은 필요없이 카드번호와 접수하셨던 전화번호만
입력하시면 출력이 가능합니다.
Q3.
차량탁송이뭔가요?
고객님의 동승없이 차량만 원하는 도착지에 보내드리는 서비스입니다.
Q4.
과태료는 어떻게 처리하나요?
자사 상황실로 과태료통지서와 고객님의 계좌번호를 보내주시면 확인 후 1-2일 내에 처리해드립니다.
Q5.
기사 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
방문 전 미리 전화 주시고 평일 오후5시까지 면허증 지참 후 상황실을 방문해주시면 됩니다.
Q6.
보험은 가입되어있나요?
자사기사님 뿐 만 아니라 연합사 기사님들까지 모두 보험 가입하지 않으면 근무는 불가능 합니다.